新闻看点
=====
近日,广安市民徐女士很郁闷,双十一期间,在广安永辉超市下的订单被取消了。广安市电视台新闻零距离栏目对此以《优惠订单被取消消费者讨说法》为题进行了采访报道,该视频节目一经播出即引发市民热议。
广安新闻零距离视频截图
广安永辉超市:
表示:配送异常,我们也很无奈,这个是“饿了吗”取消的,由于没有货,无法配送。要看饿了吗怎么解决。
谢歌说事
商家有权随意取消订单吗?
消费者:下单付款后被撤单的类似情况很多
今年6月,某女士网购也遭遇了被商家退单,与本市徐女士的情况如出一辙。在接受媒体采访时,这位女士称,在一母婴群,有人推荐称一网络平台在搞尿不湿促销,她点击页面下单付款购买,但几小时后被退单退款,商家客服称她已享受该优惠。这位女士说,该促销商品一个账户限购一件,她之前并没有用该账户购买商家的任何产品。母婴群里也有下单成功后被退单的情况。随后,她让朋友下单购买,也被退单。
一般来说,如果商家没货了,那就应该及时撤下促销广告,怎么能让消费者下单购买又退单?如果是商家以促销为名博取
转载请注明地址:http://www.huaxidushibao.com/bbfz/12020.html