10月19日,一架从柬埔寨旅游暹粒国际机场起飞,飞往成都的的柬埔寨吴哥航空航班K上,发生了这样一幕:航班上的三名川籍乘客因为一点小事发生了纠纷,并在飞机上相互推搡辱骂,最后被法籍机长“请”下了飞机,航班也因此延误1个小时。
目前,涉嫌在飞机上闹事的这3名乘客已经被列入成都市的游客“黑名单”。同时,成都市旅游局正在向四川省旅游局和国家旅游局提出申请,建议将这3名乘客纳入全国游客“黑名单”中。
为什么闹事?
其实,导致这3名乘客打闹起来的事情非常小。乘客施某(女)登机入座后,将座椅靠背放至最低准备休息,这一举动影响到后排乘客高某、袁某的进出及入座。高某在用手提醒对方时,可能触碰到施某的头发,双方因此发生口角,最终演变成辱骂和推搡。
法籍机长在了解到情况后,认为这一事件已经严重影响到航空安全,并且对他人产生影响,要求要么让3名闹事乘客下机,要么把自己换了,否则航班不予起飞。”该名负责人说:“我们领队一直在求情和协调,但是法籍机长坚持认为这种事情不能姑息,3名乘客最终只有无奈下机。
最终飞机晚点1个小时起飞,于次日凌晨2点10分安全抵达成都。随后,高某、袁某施某分别回到成都。
纳入“黑名单”三年内旅游或受限
21日,成都市旅游局旅游市场监督管理处处长杨健表示:“属地旅游局青羊区旅游局已经对情况作出认定,一切属实,这3名游客不仅进入到青羊区的游客‘黑名单’中,还进入到成都市的游客‘黑名单’中。
也就是说,凡是成都市的旅行社或者旅行社协会的相关会员单位,都不会再接待这三位游客了。”杨健表示,他们准备向四川省旅游局和国家旅游局提出申请,建议将上述3人纳入到相应级别的黑名单中。
杨健介绍,一旦进入到“黑名单”中,相关限制最高期限为三年,严重的甚至会影响银行信贷等。
四川4人登上全国“黑名单”
在全国游客“黑名单”中,已经出现有四川游客的身影。
9月13日,国家旅游局发布消息,此前因为航班延误在泰国机场闹事的游客中,有4人被列入“游客不文明行为记录”,其中两名游客来自四川。此外,还有一名四川游客因为在青海景区攀爬雕塑照相,同样“榜上有名”。如果此次发生口角的3名四川游客再度上榜的话,全国游客“黑名单”中的四川人将增至6位。
年12月11日,曼谷飞往南京的亚航航班上,4名中国乘客与空乘冲突,有男乘客将果壳倒在过道乱踩,女乘客将热水泼在空姐身上,敲飞机窗户。
刻字是最常见的不文明行为。
截止年9月12日,全国已有11名游客“光荣”上榜。根据《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》的相关规定,记录年限分为三年和两年。
11人入全国旅游“黑名单”1、游客唐某
不文明行为事由:年5月,该游客在青海某景区游览时,攀爬主题雕像照相,并将照片在网络上传播,造成恶劣社会影响。
2、游客华某、游客王某
不文明行为事由:年4月,两游客乘坐大连至深圳ZH航班,在飞机上因调整座椅问题与他人发生争吵、打闹,因扰乱公共交通工具秩序被警方处以行政拘留5日。
3、游客李某
不文明行为事由:年五一假期前夕,在吴起县胜利山景区内,李某攀爬红军雕塑照相,被其他游客拍照记录后在网上传出,引起公众广泛谴责,造成严重社会不良影响。
4、游客周某
不文明行为事由:该游客在年1月10日凌晨,由昆明飞往北京的MU航班上,强行打开飞机41L、42L座位旁两道应急舱门,警方根据《治安管理处罚法》的规定,对他的违法行为予以治安拘留15日处罚。
5、游客王某、张某
不文明行为事由:两游客在南京参加了由中国康辉南京国际旅行社有限责任公司组织赴泰团队游,该旅游团于年12月11日晚乘坐泰国亚洲航空公司FD由曼谷飞往南京。登机后,该游客要求空服人员将他与同伴的座位调换到一起,虽经调换,但耽搁时间较长,引起两人不满。就餐时,因其同伴与空服人员发生争执,该游客与空服人员激烈争吵,并谩骂、恐吓和威胁。因事态危害航空安全,机组决定飞机中途返航。
6、游客肖某游客刘某游客赖某游客王某
4名游客参加赴泰国旅游团,该旅行团原定于年9月4日(后延迟至9月5日)返回重庆。在航班延误期间,4位游客分别存在拒绝听从领队劝阻,煽动游客对抗泰国警方执行公务行为,散布警方打人等不实信息,以拒绝登机要挟赔偿,干扰泰国曼谷机场工作人员及领队履行职务,辱骂领队及同行其他配合工作的游客,并最终擅自脱离团队,未随团返回等不文明行为事由。
根据《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》的规定,4位游客列入游客不文明行为记录。
华西都市报记者胡镪文、综合人民日报客户端、宗欣等
编辑/Happy
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