原文标题：留住用户，你遇到了哪些困惑
岁末年终，很多人在回顾过去一年做了什么。如今，摆在媒体面前的除了最根本的内容为王之外，内容与用户的经营也正在成为不容忽视的课题，各媒体、平台究竟该如何通过内容获得用户，又该如何提升用户留存，甚至将用户转变为自己的粉丝呢？
谈内容为何付出很多回报很少？
内容“格”命已经来到我们身边。移动时代，内容已经有了新格局的诞生。在二更文化传媒（北京）有限公司总经理肖剑看来，这并不能说明传统的制作下滑了、内容不行了，而是时代在变化，新媒体来到风口期，这是一个时代发展的趋势。新浪网图片运营总监翟红刚对此也感叹道，当自媒体才被认为是新媒体时，曾经作为互联网弄潮儿的新浪网似乎也“老”了。
在一波波的更迭与进化中，我们的媒体一直在反思中前行，一直在前行中反思。“以前做媒体大多不会考虑用户，总会认为用户在哪里、他们是谁跟媒体的关系并不大，或者有时还会天真地认为，用户会一直坚守在原地等着我们。”新浪网新闻副总编辑王薇认为，经过近几年的发展，越来越体会到大数据的分析让用户画像日渐清晰，这或许在让媒体清醒认识自己作用的同时，也更能明白用户对媒体会产生作用。
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