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本文来源：时代财经作者：武佩璇
5月16日开盘前后不久，有多位投资者反映招商证券（.SH）登录异常，无法交易。
图片来源：图虫创意
10点20分，招商证券发布微博表示，“今早招商证券交易系统部分客户登录出现异常。目前已恢复正常。”
图片来源：招商证券官方微博
据媒体报道，招商证券相关系统问题已于早上9点40分左右恢复。
5月16日，时代财经联系招商证券相关负责人，其表示，“系统并没有崩溃，而是早上出现了部分用户无法登陆的情况，并且大部分异常发生于盘前。”
关于该故障持续了多久，上述负责人表示，“由于我们目前无法探知到所有客户的情况，所以暂时未能统计，等所有用户的数据都收录到了，我们才能确定最终的故障时间。”
而在招商证券出现异常后不久，投资者又反映华西证券（.SZ）也出现“无法登录”或是“登录超时”的问题，时代财经联系华西证券证券部，相关工作人员表示“目前应该已经修好了。故障原因和时间，技术部门正在排查。”
同一天两家券商均出故障招商证券此次异常引得大批投资者不满，原因在于3月14日时，招商证券的系统便出现过问题，当时相关负责人对时代财经表示因为成交回报处理延迟，导致部分客户在客户端未能收到成交回执，撤单交易受到影响。
彼时故障表现为交易实际上完成但投资者却不知情，该异常可能导致投资者重复交易，故障于中午得到缓解，下午开盘后交易逐渐恢复正常。
浙江智仁律师事务所高级合伙人洪鹏曾在此次系统异常后告诉时代财经，在此类事件中投资者难以得到赔偿，“原因在于举证因果关系非常困难，投资者很难证明你因为没有交易而受了损失。”
但洪鹏也表示，证监会较为
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